Chuyên mục
Tin mới
Logo Doanh nhân Việt Nam
Tìm kiếm

Vì sao Bệnh viện Thu Cúc từ chối tiếp nhận bệnh nhân trở về từ Đà Nẵng?

22:58 13/05/2021

Một số thông tin cho rằng, Bệnh viện Thu Cúc từ chối khám, tiếp nhận và hướng dẫn một nữ bệnh nhân vừa trở về từ Đà Nẵng là thiếu trách nhiệm. Thu Cúc lý giải việc này như thế nào?

Như đã thông tin, chiều 12/5, Sở Y tế Hà Nội đã ghi nhận thêm 2 bệnh nhân là một cặp vợ chồng dương tính với COVID-19. Đó là vợ chồng ông N.V.T, tức ông Nguyễn Văn Thanh, Giám đốc Hacinco và vợ là bà N.T.T.H (SN 1979) cùng trú tại P806, Đơn nguyên 2, tòa nhà Central Point, 27 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân. Trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5, hai vợ chồng ông Thanh đi du lịch tại Đà Nẵng – nơi ghi nhân có điểm dịch COVID-19.

Vì sao Bệnh viện Thu Cúc từ chối tiếp nhận bệnh nhân trở về từ Đà Nẵng? - ảnh 1

PKĐK Quốc tế Thu Cúc 216 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.

Ngày 2/5, sau khi trở về Hà Nội, bà H cùng chồng đã không thực hiện việc khai báo y tế theo quy định.

Ngày 8/5/2021, bà H ở nhà, xuất hiện triệu chứng đau rát họng. Tối cùng ngày vẫn liên hoan với người nhà tại tòa Central Point, 27 Lê Văn Lương.

Theo báo cáo nhanh của Sở Y tế Hà Nội, ngày 9/5/2021, lúc 9h30, bà H được chồng là ông Thanh đưa đi khám tại PKĐK Thu Cúc (trực thuộc BVĐK Quốc tế Thu Cúc) 216 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy. Ở đây, bà H có tiếp xúc với nhân viên y tế có mặc đầy đủ bảo hộ “nhưng bị từ chối ở cửa do có yếu tố đi từ Đà Nẵng. Sau đó, bà H về nhà”.

Ngày hôm sau, bà H bị sốt 38,2 0C; đau rát họng, ho đờm, mệt mỏi, giảm vị giác, giảm ngửi, tự  uống kháng sinh. Hai ngày tiếp theo, bà H vẫn đi làm, họp công ty với nhiều đồng nghiệp tại Công ty đá quý và vàng Hà Nội 91 Đinh Tiên Hoàng, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Ngày 12/5, bà H cùng chồng làm xét nghiệm test nhanh kháng nguyên, sau đó làm xét nghiệm GenExpert do BV Hữu Nghị Việt Xô và được xác định dương tính với COVID-19.

Ngay sau khi 2 ca bệnh này được ông công bố, dư luận đặc biệt quan tới việc PKĐK Thu Cúc từ chối tiếp nhận, khám bệnh cho bà H vào ngày 9/5. Nhiều người cho rằng, nếu như PKĐK Thu Cúc tiếp nhận, sàng lọc và sớm phát hiện ra ca bệnh này, sẽ sớm khoanh vùng, xử lý được tình hình dịch bệnh.

Sáng 13/5, chúng tôi đã liên hệ với Bệnh viện Thu Cúc để làm rõ sự việc. Đại diện của Phòng khám ĐKQT Thu Cúc cho biết, khi có thông tin về việc này, phòng khám đã rà soát toàn bộ danh sách bệnh nhân đến khám bệnh và trích xuất camera nội dung chi tiết. Bệnh nhân (bà H) đã đến phòng khám Thu Cúc tại 216 Trần Duy Hưng, quận Cầu Giấy chứ không phải đến bệnh viện Thu Cúc ở 286 Thuỵ Khuê, quận Tây Hồ.

Vì sao Bệnh viện Thu Cúc từ chối tiếp nhận bệnh nhân trở về từ Đà Nẵng? - ảnh 2

Kiểm soát khai báo y tế tại PKĐK Thu Cúc 216 Trần Duy Hưng.

Cụ thể: Bệnh nhân đến khám tại phòng khám vào lúc 9 giờ 51 phút ngày 09/5/2021 do có biểu hiện đau họng. Tại đây, bộ phận sàng lọc – phân luồng đã khai thác tiền sử và sàng lọc theo quy trình do Bộ Y tế hướng dẫn. Bệnh nhân khai báo về các nơi đến/qua/ở tại Đà Nẵng và các chuyến bay Hà Nội- Đà Nẵng. Tuy nhiên, những nơi đến và các chuyến bay bệnh nhân khai báo không nằm trong danh sách các ổ dịch đang lưu hành theo thông báo của Bộ Y tế (có bảng cập nhật kèm theo ngày 9/5/2021).

Căn cứ vào thông tin khai báo của bệnh nhân, phòng khám xác định bệnh nhân không nằm trong đối tượng có yếu tố dịch tễ. Do đó, phòng khám khẳng định: Việc không tiếp nhận điều trị cho bệnh nhân không phải là xuất phát từ nguyên nhân bệnh nhân này có yếu tố dịch tễ.

Bệnh nhân tại thời điểm sàng lọc không có biểu hiện bị sốt, ho, khó thở (đo thân nhiệt 36,4 độ). Tuy nhiên, do thời điểm này có một số ổ dịch tại Đà Nẵng nên Phòng khám đã hướng dẫn người bệnh về trạm y tế phường để theo dõi sức khỏe cũng như được hỗ trợ xét nghiệm sàng lọc với mục đích nâng cao hơn nữa một mức cảnh báo về phòng chống dịch của Bộ Y tế.

Cách đây hơn một năm, BVĐK Quốc tế Thu Cúc từng bị một sản phụ quê Vĩnh Phúc đăng đàn trên mạng xã hội facebook tố “kỳ thị”, từ chối tiếp nhận do địa phương này đang có dịch COVID-19.

Theo đó, chị N.K.A ở Bình Xuyên, Vĩnh Phúc có đến BVĐK Quốc Tế Thu Cúc khám và đăng ký sinh mổ. Tuy nhiên, sau đó bệnh nhân này phải rời khỏi bệnh viện dù được chỉ định mổ cấp cứu.

Ngay sau khi có thông tin trên, đại diện BVĐK Quốc Tế Thu Cúc lên tiếng và cho biết, “Sự việc chỉ là hiểu nhầm. Bệnh viện đã trao đổi với khách và đã giải thích rõ. Khách hàng cũng đã hiểu và gỡ bỏ hết thông tin trên mạng xã hội”.

Tuy nhiên, nội dung cụ thể của sự việc “hiểu nhầm” kể trên ra sao, không một ai biết.

Cũng liên quan tới sự việc này, thời điểm đó, Vụ Sức khoẻ bà mẹ trẻ em (Bộ Y tế) đã có văn bản yêu cầu BVĐK Quốc Tế Thu Cúc làm rõ thông tin phụ sản kể trên đăng tải lên mạng xã hội.

Bộ Y tế yêu cầu xử lý nghiêm các tập thể và cá nhân có biểu hiện, hành vi kì thị người dân; thiếu trách nhiệm về chuyên môn và vi phạm đạo đức nghề nghiệp (nếu có) tại đây.

BVĐK Quốc Tế Thu Cúc có trụ sở chính tại 286 Thuỵ Khuê, quận Tây Hồ (Hà Nội). Bệnh viện này có 2 PKĐK trực thuộc tại 216 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội và 32 Đại Từ, Hoàng Mai, Hà Nội.

Cả 3 cơ sở trên đều thuộc Hệ thống Y tế Thu Cúc (TCI), hiện là thành viên của Tập đoàn Zinnia. Hệ thống này chính thức đi vào hoạt động từ năm 2011. Tới tháng 8/2020, TCI được Quỹ đầu từ VinaCapital rót số vốn 26,7 triệu USD để mở rộng, hiện đại hóa, đẩy mạnh chất lượng dịch vụ.

Người đứng sau thương hiệu Thu Cúc không ai khác là nữ doanh nhân Nguyễn Thu Cúc – Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Zinnia. Vị nữ doanh nhân sinh năm 1975 này, được đánh giá là người khá kín tiếng và ít xuất hiện trên truyền thông.

THU QUỲNH

Xem thêm: Đà Nẵng sẽ khởi tố vụ án thẩm mỹ viện AMIDA gây ra 41 ca mắc COVID-19 tại nhiều tỉnh thành

Tin nổi bật

Đọc thêm