
Bí quyết giúp COO của `ứng dụng trăm triệu đô` Headspace được thăng chức lên CEO chỉ sau 6 tháng
Thông thường để có thể ngồi được lên chiếc "ghế nóng" CEO, các ứng viên phải cố gắng không ngừng trong nhiều năm, nhưng cựu COO của Headspace đã chứng minh điều hoàn toàn ngược lại
Những quy trình thông thường trong bộ máy các công ty khiến sự thật rằng cựu COO Headspace CeCe Morken hiện đã trở thành CEO của ứng dụng sức khỏe giá trị hàng trăm triệu đô này trở nên thần kì.
Headspace là một ứng dụng chăm sóc sức khỏe chuyên về thiền định rất được yêu thích tại các quốc gia phương Tây. Công ty có khoản phí đăng kí 12,99 đô la đăng ký hàng tháng, nhận được 215 triệu đô la tiền tài trợ, 100 triệu đô la doanh thu hàng năm và hơn 62 triệu người dùng tổng thể, theo một con số từ đầu 2020. Đối với nhiều người, Headspace đã trở thành một công cụ cần thiết để quản lý sức khỏe tinh thần ngay tại nhà.

Chân dung bà CeCe Morken CEO mới của Headspace
Không phải tất cả các công ty có tốc độ tăng trưởng vượt bậc trong năm nay đều có thể theo kịp nhu cầu và tăng trưởng theo thời cơ. Dưới đây là ba yếu tố về khả năng lãnh đạo của CeCe Morken giải thích lý do tại sao cô lại là ứng viên phù hợp nhất để đảm nhận vị trí CEO.
Thấu hiểu nhu cầu của mọi bộ phận trong công ty
Khi đến Headspace vào đầu năm nay sau 13 năm làm việc tại Intuit, việc đầu tiên CeCe Morken đã thực hiện là một chuyến tham quan công ty và lắng nghe những ý kiến quan trọng từ mọi bộ phận. Hành động này của bà Morken đã được nhắc tới tỏng cuốn sách "100 ngày đầu tiên của bạn trong công việc điều hành mới" của tác giả Robert Hargrove.
Tác phẩm kinh điển của Hargrove đưa ra chìa khóa để chuyển đổi thành công trong điều hành và nhận thức tích cực về việc lãnh đạo. Bởi một giám đốc điều hành hoặc tổng giám đốc mới dễ bị áp lực nhất trong 100 ngày đầu tiên làm việc và việc giành được sự chấp thuận và trung thành của các trưởng bộ phận khác nhau ngay từ đầu là rất quan trọng.

Ứng dụng Headspace có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi
Ngoài việc kết nối với các bộ phận khác nhau và các bên liên quan, Hargrove cũng đề xuất ưu tiên “các dự án đột phá mang tính xúc tác”. Đây là những chiến thắng nhanh chóng mà bạn có thể thực hiện sẽ giúp bạn giành được sự tín nhiệm và danh tiếng nhanh hơn nhiều so với một tầm nhìn vĩ đại mà đôi khi nhân viên chưa thể hiểu được. Xác định rõ điều gì mang lại chiến thắng nhanh chóng thực sự rất quan trọng.
Cải thiện đời sống nhân viên
Headspace đang hướng tới mục tiêu đạt được 3 triệu tài khoản đăng ký trả phí vào cuối năm nay, đây không phải là một kỳ tích dễ dàng. Nhưng yếu tố quan trọng giúp Headspace đạt được thành công này là những cá thể của công ty, và trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Forbes, bà Morken đã báo hiệu một xu hướng mạnh mẽ cho điều này trong tương lai.
CEO Morken lưu ý rằng “Các giám đốc điều hành hiện xem sức khỏe tinh thần của nhân viên là một phần quan trọng trong trách nhiệm của họ” và dữ liệu gần đây ủng hộ tuyên bố này. Một cuộc khảo sát từ Liên minh Quốc gia của Liên minh Chăm sóc sức khỏe cho thấy 53% người sử dụng lao động đã đầu tư vào các chương trình để trang bị tinh thần tốt hơn cho nhân viên vào năm 2020.

Thiền định tại nhà đã trở thành một xu hướng mới
Các công ty đang tích cực tìm kiếm các công cụ và nguồn lực để hoàn thành tốt hơn các gói lương thưởng cho nhân viên đồng thời tôn trọng quyền riêng tư liên quan đến sức khỏe tinh thần và phúc lợi. Điều kiện môi trường của nhân viên tại Headspace đang vô cùng tối ưu và đáng để các doanh nghiệp khác học tập.
Nắm bắt công nghệ tiên tiến
Các đề xuất thuật toán nội dung ngày càng trở nên tốt hơn mọi lúc và Headspace muốn đi đầu trong việc sử dụng AI để đề xuất cho bạn gói âm thanh thiền định phù hợp vào đúng thời điểm. Ví dụ: dữ liệu theo dõi vị trí có thể xác định thời điểm bạn ở sân bay và Headspace sẽ gợi ý về một bài thiền định giúp xua tan nỗi sợ hãi trước khi lên máy bay cho bạn.
Morken nhận xét với Forbes rằng công ty chưa đạt đến mức độ chính xác như hiện nay, nhưng đó là điều mà họ đang nỗ lực để hướng tới việc sử dụng AI và công nghệ máy học.

Những gợi ý theo từng ngày từng địa điểm của Headspace
Đó là một động thái tiếp theo hiển nhiên: Tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng là một xu hướng tiếp thị nổi bật và cuối cùng sẽ trở thành xu hướng phổ biến đến mức, việc một công ty không điều chỉnh trải nghiệm cho từng khách hàng sẽ bị coi là bất bình thường.
Khi chia sẻ về vai trò của bà Morken trong công ty, những người sáng lập Headspace đã cho rằng "Chúng tôi thực sự cảm thấy thoải mái với vị trí lãnh đạo cô ấy đang đảm nhận." Điều đó thực sự nói lên điều gì đó về một giám đốc điều hành mới chỉ làm việc được sáu tháng. Hãy khơi dậy niềm tin, đưa ra các giải pháp và bạn có thể sẽ gặp những cơ hội mới và bất ngờ sớm hơn bạn nghĩ.
Thanh Thùy
Tin liên quan

Đóng bảo hiểm xã hội 15 năm có thể nhận lương hưu?
Bộ LĐ – TB & XH vừa đề xuất, sửa đổi điều kiện hưởng chế độ hưu trí theo hướng giảm dần số năm đóng bảo hiểm xã hội tối thiểu để được hưởng chế độ hưu trí từ 20 năm xuống 15 năm, hướng tới còn 10 năm.
Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày

Chiến lược margin call và công thức đòn bẩy của Bill Hwang trong vụ Archegos

Cash App tung độc chiêu cùng Miley Cyrus tặng 1 triệu USD cổ phiếu thu hút người mua

Alibaba chi 750 triệu USD đầu tư vào ứng dụng mua online theo nhóm Nice Tuan

Đè bẹp các đối thủ tại Châu Á, các nhà máy lọc dầu của Trung Quốc dần chiếm ngôi số một thế giới

PayPal công bố dịch vụ thanh toán bằng tiền ảo

Ngành nghề nào đang thu hút nguồn vốn FDI nhiều nhất?
Tin nổi bật

Dự báo thời tiết hôm nay 21/4/2021: Khả năng miền Bắc sẽ có nắng nóng diện rộng kéo dài trong 3 ngày tới. Phải tới đêm 25/4, mưa giông có khả năng xuất hiện.
-
Chủ tịch Lê Thị Băng Tâm: Nữ doanh nhân gánh vác cơ nghiệp tỷ USD của Vinamilk
-
Lần thứ ba mở phiên tòa xét xử cựu Bộ trưởng Vũ Huy Hoàng, triệu tập cựu Thứ trưởng Nguyễn Nam Hải
-
Kết quả chứng khoán ngày 20/4/2021: Vn-Index thăng hoa ở đầu phiên, hạ nhiệt vào cuối phiên
-
Hạn chế tối đa tình trạng chậm chuyến, hủy chuyến bay trong dịp nghỉ Lễ 30/4, 01/5
Đọc thêm
-
Miếng bánh “vẽ” dụ nhà đầu tư của các App kiếm tiền online đột ngột biến mất
XÃ HỘI - 13 giờ trướcSau khi tung ra nhiều quảng cáo rầm rộ, hấp dẫn để mời chào nhiều người tham gia, hàng loạt ứng dụng kiếm tiền như Coolcat, Shopping Mall… đột ngột biến mất, khiến nhà đầu tư vỡ mộng làm giàu. -
Bất chấp thời tiết oi bức, hàng vạn người đổ về Đền Hùng dâng hương nhân ngày giỗ tổ
XÃ HỘI - 15 giờ trướcSáng 21/4 (tức mùng 10 tháng 3 âm lịch, ngày giỗ Tổ Hùng Vương), hàng vạn người dân đã có mặt từ rất sớm để hành hương lên núi Nghĩa Lĩnh, khu di tích đền Hùng, Phú Thọ. -
Phẫn nộ cảnh nữ sinh đánh nhau, bạn bè đứng ngoài quay clip hò reo, cổ vũ
XÃ HỘI - 15 giờ trướcDo mâu thuẫn cá nhân, 2 nữ sinh tại tỉnh Ninh Bình đã lao vào đánh nhau, tuy nhiên điều gây bức xúc là bạn bè có mặt ở ngoài không những không can ngăn mà còn quay clip reo hò, cổ vũ. -
VPI phát hành tối đa 690 tỷ đồng trái phiếu chuyển đổi trong kỳ hạn 3 năm
CHỨNG KHOÁN - 2 ngày trướcCông ty Cổ phần Đầu tư Văn Phú - Invest (HOSE:VPI) đã công bố Nghị quyết Đại hội Cổ đông thông qua phương án phát hành trái phiếu chuyển đổi của doanh nghiệp trong ngày 19/4 vừa qua. -
Cổ phiếu SHB đã đáp ứng đủ điều kiện để được niêm yết trên sàn HoSE
CHỨNG KHOÁN - 17 giờ trướcNgân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) vừa cho biết, ngân hàng này đã nhận được công văn của Sở giao dịch Chứng khoán TP HCM (HoSE) về việc hồ sơ đã đáp ứng điều kiện theo Quy chế niêm yết chứng khoán của HoSE.
-
CEO ngân hàng VPBank Nguyễn Đức Vinh: Bản lĩnh tiên phong của người đứng đầu
DOANH NHÂN - 19 giờ trướcKhác với những tổng giám đốc quyền lực của các ngân hàng khác CEO Nguyễn Đức Vinh bước chân vào ngành ngân hàng khá muộn và luôn thể hiện được những dấu ấn đặc biệt của người điều hành cao nhất. -
Nơi ứng cử Đại biểu Quốc hội của 4 lãnh đạo chủ chốt
THỜI CUỘC - 2 ngày trướcTổng bí thư ứng cử tại Hà Nội, Chủ tịch nước ứng cử ở TP.HCM, Thủ tướng ứng cử tại Cần Thơ, Chủ tịch Quốc hội ứng cử ở Hải Phòng. -
Bị đánh thương tích vì sáng sớm đòi nợ 10 ngàn đồng tiền nước
XÃ HỘI - 18 giờ trướcKhi bà Như đang mở hàng quán hủ tiếu, bà Mười đã đến đòi nợ con trai bà Như 10 ngàn đồng tiền nước. Hậu quả là bà Mười bị bà Như dùng chai thủy tinh đánh thương tích 3%. -
Apple vừa ra mắt iPad Pro 2021 nâng cấp mạnh hơn với chip M1, giá chỉ từ 19 triệu đồng
KINH TẾ SỐ - 17 giờ trướcApple cho đặt hàng trước iPad Pro 2021 từ ngày 30/4, dự kiến giao máy trong tháng 5. Người dùng có thể tuỳ chọn hai màu sắc là xám hoặc bạc. -
Buýt nhanh BRT Hà Nội thua lỗ như thế nào trong 4 năm hoạt động?
DOANH NGHIỆP - 20 giờ trướcTrong 4 năm hoạt động, tuyến buýt nhanh BRT Hà Nội gần như không thu hút thêm khách. Doanh thu sụt giảm từ 27,5 tỷ đồng năm 2018 xuống còn 15,2 tỷ đồng năm 2020, tỷ lệ trợ giá lên đến 36,6%.