Trong thông báo mới nhất gửi đến hội viên, chuỗi phòng tập cao cấp Citygym cho biết sẽ dừng hoạt động cơ sở Lê Văn Việt (TP HCM) từ ngày 11/11, và dự kiến đến hết 18/11, để sắp xếp lại công tác vận hành.

Trong thời gian tạm ngừng, thương hiệu nói rằng sẽ hỗ trợ hội viên chuyển sang câu lạc bộ Citygym lân cận phù hợp để tiếp tục tập luyện. Ngoài ra, hội viên có nhu cầu tạm dừng tập luyện có thể đăng ký bảo lưu gói tập miễn phí 1 tháng.

Với những hội viên đã đặt lịch huấn luyện cá nhân (PT) tại cơ sở Lê Văn Việt hoặc còn buổi tập chưa sử dụng, chuỗi gợi ý hội viên liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn sắp xếp lịch tập.

Việc dừng hoạt động cơ sở Lê Văn Việt diễn ra trong bối cảnh trước đó một ngày, Citygym tuyên bố đóng viễn viên cơ sở Vạn Hạnh Mall sau 8 năm hoạt động. Động thái này khiến nhiều hội viên hoang mang, khi lịch tập vẫn còn thời hạn.

“Tôi đóng gói tập 12 tháng bên Vạn Hạnh Mall hôm đầu tháng 10, nay còn chưa kích hoạt tài khoản do nhân viên sale kêu là tháng đầu là tháng tập thử được miễn phí, tháng sau mới cần mớ kích hoạt. Nay thấy Vạn Hạnh Mall đóng cửa, tìm lại Zalo của 2 nhân viên sale thì mất dấu vết rồi”, hội viên Huỳnh Anh chia sẻ.

Đây không phải lần đầu Citygym tiến hành sắp xếp lại hoạt động của các câu lạc bộ. Hồi giữa tháng 9, thương hiệu từng thông báo ngừng hoạt động hai chi nhánh Vạn Hạnh Mall và Điện Biên Phủ tại TP HCM.

Tuy nhiên, chỉ vài ngày sau, doanh nghiệp cho biết vẫn duy trì hoạt động cả hai cơ sở, đồng thời định hướng điều chỉnh mô hình vận hành và triển khai các chương trình tập luyện, gói hội viên mới.

Ở thời điểm hiện tại, việc cơ sở Vạn Hạnh Mall đóng cửa vĩnh viễn và  cơ sở Lê Văn Việt tạm dừng hoạt động đặt tình hình chung của toàn chuỗi trước tương lai bất định. Từ 10 cở sở vào tháng 3/2026 (theo thống kê của Q&Me), Citygym chỉ còn 7 cơ sở đang hoạt động, tập trung toàn bộ ở khu vực TP HCM.

Znews dẫn lời ông Vũ Bá Khiêm, Phó tổng giám đốc phụ trách quản trị hệ thống Citigym, rằng việc đóng cửa vĩnh viễn cơ sở Vạn Hạnh Mall xuất phát từ việc nguồn thu của các hạng thẻ mới chưa đủ bù chi phí vận hành.

Để giải quyết khó khăn trong thời gian tới, ông Khiêm cho biết doanh nghiệp sẽ tập trung nguồn lực vào các cơ sở sử dụng mặt bằng của chủ đầu tư là Nova Services thuộc NovaGroup, nhằm giảm áp lực chi phí mặt bằng; đồng thời tiếp tục rà soát quy mô và chi phí vận hành của toàn hệ thống.

Theo thông tin từ Bảo hiểm xã hội TP HCM, CTCP Đầu tư và Phát triển dịch vụ Citygym nằm trong danh sách 100 đơn vị chậm đóng bảo hiểm xã hội từ 6 tháng trở lên với số tiền lớn.

Tính đến hết ngày 30/9/2026, doanh nghiệp còn nợ 8 tháng tiền bảo hiểm xã hội của 246 lao động, với tổng số tiền gần 8,2 tỷ đồng.

Trong năm 2026, thị trường ghi nhận các chuỗi phòng gym cao cấp đối mặt với làn sóng đóng cửa lan rộng. Hồi tháng 5, Elite Fitness dừng cơ sở Thảo Điền, phòng tập cuối cùng của chuỗi tại TP HCM, sau khi không đạt thỏa thuận gia hạn mặt bằng.

Từ tháng 7 đến tháng 11, California Fitness liên tiếp tạm dừng các cơ sở trên cả nước, trong động thái được thương hiệu gọi là “tái cấu trúc”. Từ chỗ sở hữu hơn 30 phòng tập, thương hiệu chỉ còn hai cơ sở, gồm câu lạc bộ Bình Dương và câu lạc bộ Biên Hòa.