Cục trưởng Mai Xuân Thành cảm ơn Lãnh đạo Bộ Tài chính luôn chỉ đạo sát sao, đồng thời khẳng định ngành Thuế “sẽ vận hành bộ máy mới thông suốt, ổn định, phục vụ tốt nhất người nộp thuế” và ghi nhận tinh thần đoàn kết của toàn hệ thống trong suốt quá trình triển khai.

Để mô hình mới phát huy hiệu quả ngay từ hôm nay, người đứng đầu ngành Thuế yêu cầu lãnh đạo các Cục và Thuế cơ sở khẩn trương bắt tay vào việc, tiếp cận địa bàn, tham mưu chính quyền tỉnh, thành phố và phối hợp nhịp nhàng với chính quyền cơ sở, sở, ban, ngành. Trên cơ sở quy mô người nộp thuế và điều kiện trụ sở, mỗi đơn vị phải chủ động sắp xếp phòng tham mưu, phòng hỗ trợ doanh nghiệp, phòng kiểm tra; phân công lãnh đạo, nhân sự rõ ràng; bố trí cán bộ thường trực 24/7 giải đáp vướng mắc; rà soát tài sản dôi dư để bàn giao trước 1/8, tuyệt đối tránh lãng phí. Công tác chính trị, tư tưởng phải đi trước, đảm bảo từng công chức chủ động thích ứng với thay đổi.

Ngành Thuế đặt mục tiêu chuyển hẳn từ “quản lý” sang “phục vụ”. 100 % thủ tục hành chính thuế sẽ được cung cấp trên môi trường điện tử, không phụ thuộc địa giới hành chính; hạ tầng CNTT phải vận hành trơn tru. Ứng dụng khảo sát mức độ hài lòng của người nộp thuế đang được xây dựng để làm thước đo đánh giá, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ.

Về chuyên môn, toàn hệ thống phải hoàn tất chuẩn hóa danh bạ người nộp thuế nhằm lập dự toán thu 2025–2026 sát thực tế; giao chỉ tiêu thu ngân sách tới từng phòng, từng cán bộ; quyết liệt chống thất thu, thu hồi nợ, phấn đấu vượt 15 % dự toán. Các chuyên đề chống thất thu đối với hộ kinh doanh, thương mại điện tử, giao dịch liên kết, hoàn thuế gian lận tiếp tục được triển khai mạnh, cùng với ứng dụng công nghệ phát hiện sớm rủi ro.

Song song đó, các đơn vị phải tham gia hoàn thiện thể chế theo Nghị định 122/2025/NĐ-CP và Thông tư 40/2025/TT-BTC về phân cấp, phân quyền; đẩy nhanh đề án tái thiết kế quy trình nghiệp vụ, tái cấu trúc hệ thống CNTT, khai thác Big Data và AI trong quản lý rủi ro; hoàn thiện dịch vụ thuế điện tử hiện đại, minh bạch. Kỷ luật, kỷ cương công vụ tiếp tục siết chặt, xử lý nghiêm nhũng nhiễu, đồng thời khen thưởng kịp thời tập thể, cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đặt người dân, doanh nghiệp ở trung tâm phục vụ.

Cục trưởng Mai Xuân Thành nhấn mạnh khối lượng công việc phía trước “rất lớn” và kêu gọi toàn thể cán bộ, công chức phát huy tinh thần đoàn kết, đổi mới phương pháp làm việc, sẵn sàng nhận nhiệm vụ. Ông tin tưởng với sự quyết tâm, đồng lòng nhất trí, ngành Thuế sẽ triển khai thành công bộ máy mới và hoàn thành toàn diện các mục tiêu do Chính phủ, Bộ Tài chính giao.