Ngày 28/10, trang Fanpage "Xe khách Thành Bưởi" đăng tải thông báo công ty TNHH Thành Bưởi ngưng hoạt động mảng vận chuyển hành khách từ 5h sáng ngày 29/10. Quyết định này áp dụng cho mọi tuyến được Thành Bưởi khai thác.

"Do bị tịch thu toàn bộ hệ thống máy chủ đột ngột khuya 26/10/2023, tập thể nhân viên công ty Thành Bưởi đã cố gắng hết sức mấy hôm nay, chuyển dùng excel, giấy, viết, làm thủ công... do không có máy chủ, dữ liệu khách hàng rối loạn, làm thủ công sai sót nhiều, làm ảnh hưởng tới khách", thông báo của Thành Bưởi nêu lý do công ty phải ngưng hoạt động vận tải hành khách.

Trước khi ngừng hoạt động vận chuyển hành khách, Thành Bưởi khai thác các tuyến từ TP HCM đi Đà Lạt, TP HCM đi Cần Thơ và Đà Lạt - Cần Thơ.

Hôm 26/10, Công an TP HCM và Công an Lâm Đồng, đồng loạt kiểm tra trụ sở và các chi nhánh của nhà xe Thành Bưởi trên địa bàn. Sau cuộc thanh kiểm tra, Sở Giao thông Vận tải (GTVT) TP HCM đưa ra thông cáo báo chí về kết quả kiểm tra nhà xe Thành Bưởi.

Theo đó, Sở GTVT kết luận Thành Bưởi không trích xuất được dữ liệu tổng hợp về hồ sơ lý lịch phương tiện từ phần mềm quản lý phương tiện nội bộ. Doanh nghiệp này không cập nhật đầy đủ quá trình hoạt động của phương tiện vào lý lịch trên hệ thống quản lý của doanh nghiệp.

Thành Bưởi cũng để diễn ra tình trạng tài xế vi phạm về thời gian lái xe liên tục (quá 4 giờ) và vi phạm về số giờ tài xế làm việc trong ngày (quá 10 giờ). Một số vi phạm khác như: Tài xế lái xe vượt tốc độ; không khám sức khỏe định kỳ lái xe, không cập nhật đủ quá trình hoạt động của lái xe vào lý lịch hành nghề lái xe trong phần mềm nội bộ quản lý nhân sự, hợp đồng vận chuyền hàng hó̟a chưa đầy đủ thông tin theo quy định, hợp đồng chở khách, du lịch lữ hành không đầy đủ nội dung tối thiểu; hành trình vận chuyển, thời gian, các điểm đón trả khách của một số xe không có sự trùng khớp giữa hợp đồng vận chuyển và dữ liệu thiết bị giám sát.