Hướng dẫn đăng ký không nhận tin nhắn 'rác', cuộc gọi 'rác'
Sau khi Nghị định 91/2020 có hiệu lực vào ngày 1/10/2020, nhiều chủ thuê bao di động đã đăng ký không nhận tin nhắn 'rác', cuộc gọi 'rác' để tránh phiền phức, khó chịu.
Không còn bị tin nhắn, cuộc gọi 'rác' quấy rầy
Kể từ ngày 1/10 vừa qua, Nghị định 91/2020 quy định chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác, thư điện tử rác đã chính thức đi vào hiệu lực. Theo Nghị định, mọi tin nhắn, cuộc gọi và thư điện tử chứa nội dung quảng cáo tới chủ thuê bao mà chưa nhận được sự đồng ý đều sẽ được liệt vào dạng "rác". Các doanh nghiệp, nhà đầu tư nếu có nhu cầu chỉ được gửi duy nhất 01 tin quảng cáo hoặc cuộc gọi quảng cáo tới các thuê bao di động. Trong trường hợp chủ thuê bao từ chối nhận quảng cáo hoặc không trả lời tin nhắn quảng cáo, doanh nghiệp không được phép gửi tin nhắn có nội dung tương tự đến thuê bao này.
Để từ chối nhận tin nhắn rác, cuộc gọi rác, các chủ thuê bao di động có thể đăng ký vào Danh sách không quảng cáo (DNC), là danh sách tập hợp những thuê bao đăng ký không nhận tin hoặc cuộc gọi quảng cáo. Tổ chức, cá nhân không được phép gửi tin nhắn hay gọi điện quảng cáo tới các thuê bao nằm trong danh sách này.
Theo VnExpress, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin & Truyền thông) cho hay sau khi thuê bao đăng ký danh sách DNC này sẽ được chuyển tự động đến các nhà mạng. Nhà mạng có nhiệm vụ xác minh và chặn toàn bộ rác viễn thông đến các thuê bao đăng ký. Dù vậy, tỉ lệ chặn các nội dung quảng cáo này chưa được thành công 100%, do đó nếu đã đăng ký danh sách DNC mà vẫn nhận được tin quảng cáo thì chủ thuê bao nên báo cáo cho Cục an toàn thông tin để xử lý.
Cách đăng ký danh sách không quảng cáo
Hiện tại, chủ thuê bao có thuể đăng ký vào danh sách DNC với 2 hình thức là đăng ký qua tin nhắn và đăng ký qua website Cục An toàn thông tin. Đầu tiên, chủ thuê bao di động có thể gửi tin nhắn đăng ký theo cú pháp "DK DNC" gửi 5656.
Cách thứ 2, chủ thuê bao có thể truy cập vào website của Cục với địa chỉ: khongquangcao.ais.gov.vn và nhập số điện thoại để đăng ký. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn về cho thuê bao với mã OTP, sau đó người dùng chỉ cần điền lại mã OTP lên hệ thống. Sau khi đăng ký, người dùng sẽ nhận được thông báo kết quả.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp, nhà quảng cáo cũng có thể tra cứu các số thuê bao thuộc danh sách DNC trên trang web của Cục An toàn thông tin hoặc đăng ký nhận thông tin với đơn vị trên để tránh trường hợp vô tình vi phạm.
Đã có trường hợp bị xử phạt
Điều 33 của Nghị định 91/2020 đã quy định cụ thể về việc cung cấp dịch vụ thư điện tử, tin nhắn, gọi điện thoại quảng cáo và dịch vụ qua tin nhắn, tùy thuộc vào mức độ của hành vi vi phạm thì sẽ bị xử phạt số tiền từ 10-170 triệu đồng. Đối với không ít người dùng, những tin nhắn hoặc điện thoại với nội dung chào bán, quảng cáo các sản phẩm như bảo hiểm, bất động sản,... thường gây phiền phức, khó chịu. Tình trạng tràn lan, liên tục các cuộc gọi "rác", tin nhắn "rác" đã gây cản trở, ảnh hưởng tới công việc, sinh hoạt thường ngày.
Theo Cục An toàn thông tin, hiện tại có hơn 100.000 thuê bao di động đăng ký danh sách DNC sau khi Nghị định 91/2020 có hiệu lực. Hiện tại, cơ quan quảy lý đã xử phạt những trường hợp đầu tiên vi phạm quy định về phát tán tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo tới thuê báo nằm trong danh sách không quảng cáo.
Ngày 28/10 vừa qua, theo Công luận, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Hà Nội đã xử phạt hành chính 2 trường hợp vi phạm quy định về phát tán cuộc gọi, nhắn tin rác quảng cáo khi chưa có sự đồng ý của người nhận.
Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam đã bị xử phạt hành chính 7,5 triệu đồng vì thực hiện hành vi gọi điện thoại quảng cáo dịch vụ bảo hiểm khi chưa được người nhận đồng ý. Công ty Transocsmos đã gọi điện quảng cáo cho dịch vụ bảo hiểm liên kết với bên Bảo Việt, vi phạm khoản 2 Điều 11 Nghị định số 91/2020.
Một trường hợp khác bị xử phạt vì vi phạt khoản 2 Điều 11 Nghị định số 91/2020 là ông L.M.D. (Long Biên, Hà Nội). Ông D. đã nhắn tin quảng cáo bất động sản cho thuê bao mà không được người này đồng ý, do đó đã bị xử phạt hành chính 3,75 triệu đồng.
Linh Chi