Theo Bloomberg, CEO của tập đoàn công nghệ đa quốc gia - International Business Machines Corp. (IBM), Arvind Krishna cho biết công ty dự kiến ​​sẽ tạm dừng tuyển dụng những vị trí mà họ cho rằng có thể được thực hiện bằng trí tuệ nhân tạo trong những năm tới.

Trong một cuộc phỏng vấn mới đây, ông Krishna cho biết việc tuyển dụng các vị trí ở một số bộ phận, sẽ bị đình chỉ hoặc chậm lại. Krishna cho biết những vai trò không phải đối mặt với khách hàng chiếm khoảng 26.000 nhân sự.

“Tôi có thể dễ dàng nhận thấy 30% trong số đó sẽ bị thay thế bởi AI và tự động hóa trong khoảng thời gian 5 năm", CEO IBM nói.

Tuy nhiên, người phát ngôn của IBM cho biết điều đó có nghĩa là khoảng 7.800 việc làm bị mất. Một phần của bất kỳ sự cắt giảm nào sẽ bao gồm việc không thay thế các vai trò bị bỏ trống do tiêu hao. Trước khả năng của trí tuệ nhân tạo, nhiều nhà quan sát đã lo lắng về khả năng phá vỡ thị trường lao động của chúng.

Tiết lộ mới nhất từ CEO IBM Krishna đánh dấu một trong những chiến lược nhân sự lớn nhất được công bố để đáp ứng với công nghệ phát triển nhanh chóng. Krishna cho biết các nhiệm vụ như cung cấp thư xác nhận việc làm hoặc sắp xếp, điều phối nhân viên giữa các phòng ban sẽ có thể được tự động hóa hoàn toàn. Ông nói thêm rằng một số chức năng nhân sự, chẳng hạn như đánh giá năng suất của lực lượng lao động, có thể sẽ không bị thay thế trong thập kỷ tới.

IBM hiện đang có khoảng 260.000 nhân sự và tiếp tục tuyển dụng cho các vị trí phát triển phần mềm và quan hệ khách hàng. CEO IBM cho biết, việc tìm kiếm tài năng ngày nay dễ dàng hơn một năm trước.

Công ty đã tuyên bố cắt giảm việc làm vào đầu năm nay, có thể lên tới khoảng 5.000 nhân sự sau khi hoàn thành. Ông Krishna cho biết IBM cũng đã bổ sung lực lượng lao động mới, khoảng 7.000 người trong quý đầu tiên.