Người tư vấn cho PV tại phòng 207, Bệnh viện đa khoa Hồng Phúc không đeo khẩu trang, thẻ tên ? 

Cụ thể, khoảng 16h45p ngày 22/4/2021, PV đến Bệnh viện đa khoa Hồng Phúc khám do bị đau bụng. Tuy nhiên, PV không thấy bác sĩ nào đeo biển vào khám. Mà chỉ có một phụ nữ trẻ đang mang bầu hướng dẫn nộp tiền và đo huyết áp. Sau đó, theo chỉ dẫn của người này, PV lên tầng 2, phòng 207, lúc này trong phòng chỉ có một nam, một nữ rất trẻ mặc áo blu, đeo khẩu trang.

Nam thanh niên đeo thẻ tên (mặt tên úp vào trong nên không biết tên) hỏi han và hướng dẫn PV siêu âm. Vị này yêu cầu siêu âm bằng đầu dò âm đạo nhưng PV không đồng ý. Theo giải thích của người này, “siêu âm ổ bụng không nhìn thấy được, phải siêu âm bằng đường âm đạo”. Song khi PV quả quyết không siêu âm bằng đường âm đạo, vị này đã đồng ý để PV siêu âm ổ bụng.

Người không đeo thẻ tên thực hiện siêu âm cho PV, còn BSCKI không có mặt?

Tại phòng siêu âm, một nam thanh niên khác khoác áo blu, không đeo thẻ tên siêu âm cho PV. Tuy nhiên, khi PV được trả kết quả và quay trở lại phòng 207 thì lại được một người phụ nữ khác khoảng ngoài 30 tuổi mặc áo blu không đeo khẩu trang, thẻ tên hỏi han tư vấn. Người này nói PV về theo dõi thêm, nếu sau 2 hôm còn đau thì quay lại tái khám. 

Kết thúc cuộc khám bệnh, hóa đơn thu tiền của Bệnh viện đa khoa Hồng Phúc ghi 130.000đ tiền siêu âm, còn 50.000đ tiền khám ban đầu thì... không thể hiện?

 Phiếu kết quả siêu âm in sẵn tên bác sĩ chuyên khoa BSCKI Nguyễn Văn Dũng, còn người siêu âm cho PV chỉ ký nháy? Vậy người thực hiện siêu âm cho PV tên là gì và có được siêu âm hay không?

Điều lạ là trên phiếu chỉ định siêu âm chỉ có in sẵn tên Bác sĩ chỉ định là bác sĩ Nguyễn Thị Hoa, chứ không có chữ ký, vậy ai là người chỉ định siêu âm cho PV?. Chưa hết, tại phiếu kết quả siêu âm cũng lại chỉ có tên in sẵn bác sĩ chuyên khoa BSCKI. Nguyễn Văn Dũng kèm chữ ký nháy chứ không có chữ ký của bác sĩ thực hiện.

Tương tự, tại sổ khám, chỉ có tên viết tay của điều dưỡng Hải Anh (người thực hiện đo huyết áp cho PV ban đầu) chứ không có chữ ký của bác sĩ nào chẩn đoán hay khám bệnh cho PV?

Đáng nói là trong khi dịch bệnh COVID19 vẫn đang diễn biến hết sức phức tạp, số người nhiễm bệnh và tử vong trên toàn cầu ngày càng tăng. Trong nước, để chủ động phòng chống dịch COVID19 lây lan trên diện rộng, trước đó, Bộ Y tế đã ra thông điệp 5K: “Khẩu trang - Khử khuẩn - Khoảng cách - Không tập trung - Khai báo y tế” đặc biết là các cơ sở y tế nơi tiềm ẩn nhiều nguy cơ dịch bệnh dễ bùng phát khó kiểm soát nếu để xảy ra sơ suất ...

Ai là người khám, chẩn đoán và điều trị bệnh cho PV mà không ký tên đóng dấu trong sổ khám?

Với những thực tế trên, câu hỏi đương nhiên sẽ đặt ra,  liệu công tác khám bệnh, chữa bệnh, công tác phòng dịch của Bệnh viện đa khoa Hồng Phúc có đảm bảo chất lượng thăm khám và phòng dịch Covid-19?

Để rộng đường dư luận PV đã gửi các nội dung liên quan tới cơ quan chức năng và Bệnh viện đa khoa Hồng Phúc. 

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc trong các số tiếp theo...

Thanh Vân

Xem thêm: Bài 2: Bí mật về người đại diện pháp luật của Yakumi