Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, các hãng hàng không đã thông báo áp dụng chính sách hỗ trợ hành khách đổi, hoàn vé mua tại thị trường Việt Nam và có hành trình nội địa hoàn toàn.

Người tiêu dùng phản ánh, khiếu nại các hãng hàng không chưa hoàn tiền vé đối với các chuyến bay đã hủy từ 90 - 120 ngày kể từ ngày xác nhận hoàn tiền vé.

(DNVN) - Do tình hình dịch COVID-19 ngày một diễn biến phức tạp, Hãng hàng không Vietnam Airlines đã thông báo tạm dừng khai thác các đường bay giữa Việt Nam và Pháp, Malaysia để đảm bảo an toàn cho tổ bay và hành khách.