Từ đường phố đến vùng xa, luôn có chỗ sạc và dịch vụ hỗ trợ

Với anh Minh Khánh (Hà Nội), người thường xuyên lái xe đi công tác tỉnh, điều quan trọng nhất là phương tiện phải đáp ứng được lịch trình bận rộn. Khi chọn mua VinFast VF 6, anh từng lo việc tìm trạm sạc tại những khu vực xa trung tâm có thể khiến mình lỡ hẹn với đối tác.

Nhưng những chuyến công tác đầu tiên bằng ô tô điện đã khiến anh thay đổi suy nghĩ. Việc sạc pin hóa ra thuận tiện hơn anh tưởng, bởi các điểm sạc xuất hiện trên nhiều tuyến đường quen thuộc, từ cao tốc, quốc lộ đến những địa phương cách xa thành phố lớn.

Với hơn 155.000 cổng sạc V-Green trên toàn quốc, anh Khánh có thể tìm địa điểm nạp năng lượng phù hợp thông qua ứng dụng điện thoại hoặc màn hình cảm ứng trung tâm. Trước khi khởi hành, anh thường kiểm tra các điểm sạc dọc tuyến để chủ động bố trí thời gian.

Có hôm, anh tranh thủ sạc trong lúc ăn trưa hoặc uống cà phê. Những chuyến công tác dài ngày, xe được bổ sung năng lượng qua đêm tại điểm lưu trú có trạm sạc phù hợp. Nhờ vậy, các khoảng dừng nghỉ vẫn phục vụ nhu cầu cá nhân, đồng thời giúp chiếc VF 6 sẵn sàng cho chặng đường tiếp theo.

“Đi cao tốc, quốc lộ không thiếu chỗ dừng chân có trạm sạc. Ngoài ra, đường vào các huyện xa cũng dễ dàng tìm thấy nơi nạp năng lượng. Đi thực tế mới thấy, trạm sạc đã phủ khắp nơi”, anh Khánh chia sẻ.

Trong thời gian tới, việc di chuyển đường dài bằng ô tô điện còn thuận tiện hơn khi V-Green triển khai thêm 99 siêu trạm sạc trên các tuyến cao tốc, quốc lộ trong năm 2026. Theo kế hoạch, mỗi siêu trạm có khả năng sạc nhanh đồng thời cho 100 ô tô điện, góp phần tăng năng lực phục vụ vào những dịp nhu cầu đi lại tăng mạnh.

Nếu mạng lưới trạm sạc mang đến sự chủ động cho anh Khánh, hệ thống chăm sóc sau bán hàng lại là điều khiến chị Thu Hương an tâm khi sử dụng VinFast VF 8.

Thường xuyên đưa gia đình đi chơi xa, chị cho rằng một chiếc xe đáng tin cậy cần đi kèm dịch vụ hỗ trợ dễ tiếp cận, nhất là khi gặp tình huống phát sinh ở địa phương khác.

Với gần 450 xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc, chủ xe có nhiều lựa chọn kiểm tra, bảo dưỡng hoặc sửa chữa phương tiện. Hệ thống tổng đài hỗ trợ và cứu hộ 24/7 cũng giúp người dùng có đầu mối liên hệ khi cần trợ giúp, kể cả ngoài giờ hành chính.

“Đi cùng gia đình, tôi cần biết nếu có việc thì gọi ai, tìm hỗ trợ ở đâu. Có đầu mối liên hệ cả ngoài giờ làm việc giúp mình bớt lúng túng, nhất là khi đang ở xa nhà”, chị Hương cho biết.

Đối với chị, sự hiện diện của các xưởng dịch vụ và đội ngũ hỗ trợ tại nhiều địa phương giúp những chuyến đi cùng gia đình thoải mái hơn. Người lái có thể tập trung tận hưởng hành trình thay vì phải băn khoăn tìm kiếm sự trợ giúp nếu xe cần chăm sóc.

Mua xe tiết kiệm, hơn hai năm hưởng lợi từ miễn phí sạc

Bên cạnh mạng lưới hạ tầng và dịch vụ, chính sách tài chính cũng đang tạo thêm sức hút cho ô tô điện VinFast.

Trong khuôn khổ chương trình “Vì tương lai xanh” lần 2, khách hàng đủ điều kiện được hưởng ưu đãi từ 3% đến 9% khi mua xe, áp dụng đến hết ngày 19/12/2026.

Đáng chú ý, chương trình “Mua xe 0 đồng” hỗ trợ vay tới 100% giá trị phương tiện. Điều này giúp người mua có thêm phương án cân đối nguồn tiền, giảm áp lực vốn ban đầu và chủ động hơn với những kế hoạch tài chính khác.

Lợi ích tiếp tục kéo dài sau khi khách hàng nhận xe. Với chính sách miễn phí sạc tại V-Green, hạn mức 10 lượt mỗi tháng đến hết ngày 10/2/2029, người mua xe trong giai đoạn hiện nay còn hơn hai năm để tận dụng ưu đãi.

Anh Khánh cho biết đây là một trong những lợi ích thiết thực nhất khi chuyển từ xe xăng sang VF 6. Công việc thường xuyên phải di chuyển giữa các tỉnh khiến khoản tiền nhiên liệu trước đây chiếm tỷ trọng đáng kể trong chi phí hằng tháng.

“Trước đi công tác còn phải tính tiền xăng, giờ sạc tại V-Green hết 0 đồng, tôi bớt hẳn một khoản chi mỗi tháng”, anh nhận xét.

Ngoài khoản tiết kiệm khi sạc, chủ xe điện còn giảm được một số hạng mục bảo dưỡng vốn gắn với động cơ đốt trong. VinFast VF 6 và các mẫu ô tô điện thuần điện của hãng không cần thay dầu động cơ, lọc dầu hay bugi, qua đó giúp việc chăm sóc xe đơn giản hơn.

Từ trải nghiệm thực tế của người dùng, lợi thế của VinFast nằm ở sự đồng hành xuyên suốt quá trình sử dụng. Khách hàng được hỗ trợ tài chính khi mua, hưởng chính sách tiết kiệm chi phí vận hành, đồng thời có mạng lưới trạm sạc, xưởng dịch vụ và cứu hộ phục vụ trên nhiều cung đường. Đó là những yếu tố giúp người dùng an tâm gắn bó với ô tô điện, dù di chuyển hằng ngày trong phố hay thường xuyên rong ruổi khắp các tỉnh, thành.