Thuật toán khiến cả người dùng lẫn tài xế mù mờ về cước phí: Trả tiền nhiều chưa chắc có xe nhanh hơn
Việc không công khai phí trong mỗi chuyến xe khiến người dùng không biết mình đang trả tiền cho những loại phí gì. Đôi khi người trả nhiều tiền hơn chưa chắc đã có xe nhanh hơn.
TRỰC TIẾP