SSI lỗi hệ thống giữa lúc VN-Index giảm mạnh, nhà đầu tư gặp khó trong giao dịch
Theo phản ánh của nhà đầu tư, các ứng dụng giao dịch tại một số công ty chứng khoán có hiện tượng lỗi kết nối, "quay vòng" khi sử dụng các tính năng phân tích và tra cứu thông tin. Cụ thể, trong khoảng thời gian đầu phiên, dù bảng điện vẫn hiển thị và lệnh vẫn khớp bình thường, các tính năng như xem đồ thị giá, dữ liệu thanh khoản, thống kê giao dịch khối ngoại trên ứng dụng SSI không thể tải được hoặc rất chậm.
Tình trạng gián đoạn này gây không ít khó khăn cho nhà đầu tư trong việc theo dõi danh mục và đưa ra quyết định giao dịch kịp thời trong bối cảnh thị trường biến động mạnh. Khoảng sau 10h, các lỗi đã dần được khắc phục.
Không chỉ riêng SSI, theo ghi nhận từ người dùng, một số công ty chứng khoán khác như MBS cũng gặp hiện tượng chập chờn khi truy cập ứng dụng trong đầu phiên nhưng được xử lý nhanh chóng.

Ứng dụng giao dịch của SSI trước thời điểm 10h sáng ngày 29/7.
Đáng chú ý, sự cố xảy ra đúng thời điểm thị trường bùng nổ thanh khoản. Tính đến cuối phiên sáng, sàn HoSE ghi nhận tổng giá trị giao dịch hơn 36.000 tỷ đồng, cao hơn cả phiên tăng điểm lịch sử hôm qua và vượt xa mức trung bình các phiên gần đây. Về khối lượng, hơn 1,4 tỷ cổ phiếu đã được khớp lệnh chỉ trong buổi sáng.
VN-Index mở cửa trong sắc xanh, tăng gần 7 điểm, lên sát mốc 1.565 điểm. Tuy nhiên, đà tăng không kéo dài khi áp lực bán bất ngờ gia tăng mạnh sau 9h30, khiến thị trường đảo chiều và liên tục nới rộng biên độ giảm.
Kết thúc phiên sáng, chỉ số đại diện cho sàn HOSE mất gần 24 điểm, rơi xuống 1.533,61 điểm. Chỉ số VN30 – đại diện cho nhóm cổ phiếu vốn hóa lớn cũng ghi nhận mức giảm mạnh, có thời điểm mất tới 37 điểm.
Áp lực chốt lời xuất hiện diện rộng, đẩy thanh khoản tăng vọt. Chỉ sau 90 phút giao dịch đầu phiên, hơn 1 tỷ cổ phiếu được khớp lệnh thành công, tương ứng giá trị giao dịch gần 27.000 tỷ đồng.
Toàn sàn TP.HCM chìm trong sắc đỏ với hơn 258 mã giảm, gấp ba lần số mã tăng. Trong rổ VN30, chỉ có hai mã giữ được sắc xanh là VIB và GVR, còn lại đều giảm, trong đó nhiều mã giảm sâu.
Cổ phiếu nhóm chứng khoán sáng nay chịu áp lực chốt lời quyết liệt. VIX và VDS giảm sàn sau khi từng tăng giá trong đầu phiên. SSI tâm điểm của thị trường giảm hơn 5%, thanh khoản vượt 1.000 tỷ đồng, nằm trong nhóm giao dịch cao nhất.
Nhóm ngân hàng cũng không tránh khỏi đà giảm. EIB mất đến 5%, trong khi HDB, TPB và MSB cùng giảm trên 3%. VIB là điểm sáng hiếm hoi trong nhóm, khi ngược dòng tăng 2,4%, lên 19.250 đồng/cổ phiếu.
Trước phiên giao dịch hôm nay, nhiều công ty chứng khoán đã phát đi cảnh báo về rủi ro điều chỉnh kỹ thuật, sau khi chỉ số VN-Index vượt đỉnh lịch sử. Theo chuyên gia của Công ty Chứng khoán Vietcombank (VCBS): "Với diễn biến tăng nóng trong nhiều tuần liên tiếp, xác suất xảy ra rung lắc trong ngắn hạn là điều khó tránh, đặc biệt là khi dòng tiền đầu cơ có xu hướng chốt lời tại các cổ phiếu đã tăng mạnh trong thời gian ngắn."
Nhiều nhóm phân tích cũng khuyến nghị nhà đầu tư nên chốt lời từng phần, hạn chế mua đuổi trong giai đoạn nhạy cảm, và cân nhắc giải ngân dần khi thị trường điều chỉnh sâu. Mốc hỗ trợ ngắn hạn của VN-Index được dự báo quanh vùng 1.490 điểm, tức thấp hơn khoảng 60 điểm so với mức mở cửa sáng nay.