Phân tích dữ liệu thị trường cho thấy chỉ số cảm xúc tiêu cực nhất của người tiêu dùng không nằm ở đồ uống hay dịch vụ, mà tập trung vào giá cả - yếu tố có nguy cơ vô hiệu hóa các khoản đầu tư vào hoạt động quảng bá và trải nghiệm không gian của thương hiệu.

Trung Quốc đang trên đà vượt Mỹ trở thành thị trường quan trọng bậc nhất của Starbucks.

Chuỗi cửa hàng cà phê Starbucks dự kiến công bố một chiến lược đổi mới trong ngày 13/9 (theo giờ Mỹ), khi thói quen của khách hàng thay đổi, thiết kế cửa hàng đã lỗi thời và sự ủng hộ của người lao động tại Mỹ với việc thành lập nghiệp đoàn.

Sự ra đi của Giám đốc vận hành (COO) của Starbucks, ông John Culver, diễn ra giữa lúc Giám đốc điều hành (CEO) đang tiến hành cải tổ chuỗi cửa hàng kinh doanh cà phê có tiếng này.

Chuỗi cửa hàng cà phê nổi tiếng Starbucks của Mỹ mở cửa trở lại ở Thượng Hải, Trung Quốc.

Starbucks Hàn Quốc đã khai trương cửa hàng đầu tiên bên trong một ga tàu điện ngầm ở Seoul, như một phần của chiến lược mở rộng hoạt động tại nền kinh tế lớn thứ tư châu Á.

Starbuck tuyên bố sẽ đóng cửa 130 cửa hàng tại Nga, chấm dứt làm ăn tại thị trường này.

Sau 5 năm, ông Howard Schultz, người từng có nhiều năm giữ chức CEO Starbucks sẽ quay lại công ty để lèo lái con thuyền cho tới khi tìm được người kế nhiệm.

Xuất thân không phải là người 'ngậm thìa vàng' nhưng với ý chí làm giàu mãnh liệt đã giúp cho Schultz ghi dấu ấn đặc biệt của mình với thương hiệu toàn cầu.

Chuỗi cửa hàng cà phê lớn nhất thế giới, Starbucks, đang xem xét khả năng rời khỏi Facebook sau khi những bài ủng hộ chương trình bình đẳng xã hội của họ hứng mưa bình luận tiêu cực và thù hận.