Xu hướng tiêu dùng thay đổi, Shopee, TikTok Shop, Lazada làm gì để giữ chân người dùng?

Xu hướng tiêu dùng thay đổi, Shopee, TikTok Shop, Lazada làm gì để giữ chân người dùng?

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang chuyển từ giai đoạn “đốt tiền để tăng trưởng ngắn hạn” sang tối ưu mô hình kinh doanh và xây dựng giá trị bền vững. Thay vì chạy theo cuộc đua giảm giá, các sàn TMĐT bắt đầu ưu tiên hàng chính hãng, trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành. Xu hướng này phản ánh sự trưởng thành của thị trường, khi niềm tin, uy tín và chất lượng trở thành yếu tố cạnh tranh quan trọng nhất trong giai đoạn tái định hình chiến lược bước vào năm 2026.
Đại biểu Quốc hội: ‘Hơn 90% thị trường TMĐT Việt Nam thuộc về các sàn có vốn nước ngoài’

Đại biểu Quốc hội: ‘Hơn 90% thị trường TMĐT Việt Nam thuộc về các sàn có vốn nước ngoài’

Tại phiên thảo luận chiều 13/11 về dự án Luật Thương mại điện tử, các đại biểu Quốc hội tập trung góp ý vào các nội dung liên quan đến xác thực danh tính người bán, quản lý giao dịch trên nền tảng xuyên biên giới và bảo đảm an toàn dữ liệu. Nhiều ý kiến cũng đề cập đến sự phân bổ thị phần trên thị trường TMĐT hiện nay và đề xuất hoàn thiện khung pháp lý nhằm tạo môi trường minh bạch, thuận lợi cho hoạt động của các sàn và doanh nghiệp.
Thương mại điện tử Việt Nam hướng tới mốc 25 tỷ USD, chi tiêu online vượt 600 USD/người/năm

Thương mại điện tử Việt Nam hướng tới mốc 25 tỷ USD, chi tiêu online vượt 600 USD/người/năm

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng tốc bất chấp bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động. Những thay đổi trong thói quen tiêu dùng hậu đại dịch, cùng sự bứt phá của logistics, thanh toán số và mạng lưới bán hàng đa kênh đã tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng.
TMĐT Việt Nam quý III: Shopee giữ ngôi đầu, TikTok Shop dần rút ngắn khoảng cách

TMĐT Việt Nam quý III: Shopee giữ ngôi đầu, TikTok Shop dần rút ngắn khoảng cách

Dù tiêu dùng còn thận trọng, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam vẫn ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ trong quý III/2025 với doanh số toàn ngành vượt 103,6 nghìn tỷ đồng. Shopee tiếp tục dẫn đầu về thị phần, trong khi TikTok Shop bứt phá ấn tượng nhờ mô hình “mua sắm kết hợp giải trí”, thu hẹp đáng kể khoảng cách và trở thành đối thủ cạnh tranh trực diện nhất trên đường đua TMĐT.
Những lưu ý về luật cho nhà bán hàng khi tham gia TMĐT để không bị phạt ‘oan’

Những lưu ý về luật cho nhà bán hàng khi tham gia TMĐT để không bị phạt ‘oan’

Theo Giám đốc eComDX, có rất nhiều cá nhân/doanh nghiệp vi phạm điều 30 về “thông tin hàng hóa dịch” khi không ghi đầy đủ thông tin nhãn mác của sản phẩm trên website TMĐT bán hàng. Với những nhà bán rượu online, chỉ được nhận thanh toán số và không được giao hàng cho người nhận dưới 18 tuổi…
Nhiều quy định gây 'e ngại' cho doanh nghiệp trong Dự thảo Luật Thương mại điện tử

Nhiều quy định gây 'e ngại' cho doanh nghiệp trong Dự thảo Luật Thương mại điện tử

Dự thảo Luật Thương mại điện tử (TMĐT) được xây dựng với mục tiêu hoàn thiện hành lang pháp lý về TMĐT, tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo điều kiện cho TMĐT phát triển bền vững. Tuy nhiên, theo đánh giá của nhiều chuyên gia, doanh nghiệp, Dự thảo Luật vẫn còn nhiều điểm cần nghiên cứu, xem xét thêm.
Thương mại điện tử quý II: Tiktok mở rộng thị phần, Lazada giảm 48%, Tiki mất 63% doanh số

Thương mại điện tử quý II: Tiktok mở rộng thị phần, Lazada giảm 48%, Tiki mất 63% doanh số

Mặc dù thương mại điện tử tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng doanh số ấn tượng trong nửa đầu năm 2025, nhưng sự phân hóa giữa các sàn và xu hướng đào thải trong đội ngũ nhà bán lẻ ngày càng rõ rệt. Tiktok Shop vươn lên mạnh mẽ, trong khi Lazada và Tiki ghi nhận mức sụt giảm sâu về doanh số.
Sàn TMĐT sẽ nộp thuế thay người bán hàng online từ 1/7, nền tảng nào đang hút khách nhất?

Sàn TMĐT sẽ nộp thuế thay người bán hàng online từ 1/7, nền tảng nào đang hút khách nhất?

‏Từ ngày 1/7/2025, các nền tảng như Shopee, TikTok, Lazada hay Tiki sẽ chịu trách nhiệm khấu trừ và nộp thuế thay cho người bán. Quy định mới đánh dấu bước thay đổi lớn trong quản lý thuế kinh doanh online, tác động mạnh đến hoạt động của hàng triệu cá nhân kinh doanh trên nền tảng số.‏