Đại dịch COVID-19 là nguyên do khiến nền kinh tế thế giới giảm sút nghiêm trọng nhưng cũng được kỳ vọng sẽ thúc đẩy nhanh tăng trưởng của một số ngành với mục đích làm cho cuộc sống trong đại dịch trở nên dễ dàng hơn. Không thể khẳng định tất cả các ý tưởng và dự án khởi nghiệp này đều sẽ thành công, nhưng những hướng đi này có thể giúp giảm bớt một số thách thức mới do đại dịch tạo ra. Dưới đây là ba ngành dịch vụ đầy hứa hẹn cho các doanh nhân muốn theo đuổi sự nghiệp start-up, mở một doanh nghiệp mới.

 

Telehealth là ngành mang tới giải pháp tích hợp công nghệ thông tin vào dịch vụ theo dõi chăm sóc sức khỏe tại gia đình và là một xu hướng mới trên thế giới trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tích hợp thân thiện với công nghệ thông tin. Bệnh nhân được theo dõi hằng ngày các chỉ số đo mà không cần thường xuyên đến phòng khám của bác sĩ. 

 

 

Ngành này bao gồm chăm sóc ban đầu ảo, trị liệu từ xa, công nghệ bảo hiểm y tế, dịch vụ dược, bộ dụng cụ xét nghiệm tại nhà cũng như các thiết bị và ứng dụng để theo dõi bệnh nhân từ xa. Dịch vụ này không những tiết kiệm chi phí, mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống của bệnh nhân khi được chăm sóc bởi những bác sĩ chuyên môn giỏi dù đang sống bất kỳ nơi đâu. Vốn là một ngành đang phát triển, telehealth, tạm dịch chăm sóc sức khoẻ trực tuyến, nhanh chóng nổi lên như một giải pháp thay thế thiết thực cho các cuộc hẹn không cần thiết với bác sĩ, nhất là khi đại dịch bùng phát dẫn đến các quy định mới về việc thăm khám trực tiếp.

 

 

Ngay cả sau khi vaccine cho COVID-19 sẵn sàng, những người đã sử dụng những dịch vụ telehealth có thể sẽ tiếp tục sử dụng chúng vì những lợi ích thuận tiện mà chúng mà lại. 

 

Mặc dù các công ty trong ngành dịch vụ này phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về quyền riêng tư của bệnh nhân và vượt qua kiểm duyệt thiết bị y tế, các chuyên gia dự đoán telehealth sẽ trở thành quy trình tiêu chuẩn đối với nhiều nhà cung cấp.

 

Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa Liên Hiệp Quốc UNESCO dự báo: Công nghệ thông tin (CNTT) sẽ làm thay đổi nền giáo dục một cách cơ bản và toàn diện, có hệ thống và mang tính hội nhập cao vào đầu thế kỉ XXI. Sự bùng nổ và phát triển về công nghệ giáo dục sẽ tạo ra những phương thức giáo dục phi truyền thống,  thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển của nền giáo dục mang tính chuyển đổi sâu sắc vì con người.

 

 

Theo một báo cáo vào tháng 9 của CB Insights, đại dịch buộc các trường học phải số hoá nhanh chóng và học trực tuyến có thể sẽ vẫn là một thành phần cốt lõi của giáo dục ngay cả sau khi các lớp học tại trường mở cửa. Theo một cuộc khảo sát của công ty phát triển phần mềm Rootstrap, doanh thu của các công ty công nghệ giáo dục cũng tăng trung bình hơn 300% từ tháng 3 đến tháng 7.

 

Các công ty này bao gồm các nền tảng quản lý nơi giáo viên có thể thiết kế bài giảng và theo dõi sự tiến bộ của học sinh, dịch vụ gia sư trực tuyến, các công cụ bổ sung như trò chơi toán học và nhiều khoá học trực tuyến miễn phí (MOOC) cho giáo dục đại học.

 

 

Tuy nhiên, những mặt trái của công nghệ có thể cản trở việc áp dụng các công nghệ mới, chẳng hạn như lo ngại về quyền riêng tư, chi phí cao cho các học khu vốn đã eo hẹp về tiền mặt và khả năng truy cập: Học sinh không thể học trực tuyến nếu họ không có thiết bị cá nhân và Internet ổn định để kết nối. Tuy nhiên, một năm học trực tuyến với khó khăn ở nhiều mặt có thể sẽ tiếp tục đẩy mạnh nhu cầu cho các giải pháp công nghệ giáo dục đáng tin cậy hơn.

 

Vấn đề phổ biến nhất trong thời đại COVID-19 là: Nguy cơ lây truyền virus trong các không gian chung như cửa hàng bán lẻ. Và công nghệ không tiếp xúc đã và đang được kì vọng sẽ loại bỏ được những nguy cơ này ở mức tối đa.

 

 

Nhiều cửa hàng tạp hoá và các doanh nghiệp khác đã nâng cấp hệ thống điểm bán hàng của họ, cho phép khách hàng thanh toán bằng điện thoại thông minh hoặc thẻ không tiếp xúc trước khi đại dịch COVID-19 bùng nổ.

 

Công nghệ không tiếp xúc không chỉ dừng lại ở thanh toán mà còn mở rộng ở nhiều mặt như máy bán hàng tự động “thông minh” của hãng Vengo Labs và kios hỗ trợ giọng nói của hãng Valyant AI, cho phép khách hàng đặt hàng mọi thứ, từ salad đến các mẫu mỹ phẩm mà chỉ cần tiếp xúc tối thiểu. 

 

 

Theo các chuyên gia nhận định mặc dù trước đây có rất nhiều lời phóng đại xung quanh những công nghệ này, nhưng đại dịch đã đẩy nhanh các xu hướng hiện có. Và các nhà bán lẻ sẽ tiếp tục áp dụng các phương án nhằm tăng tốc độ giao dịch và cung cấp cho khách hàng nhiều cách mua sắm hơn.

 

Đây chắc chắn sẽ là xu hướng hàng đầu trong tương lại vì mức độ tiện lợi, an toàn mà nó đem lại.