AI có thể thay thế hoàn toàn con người trong ngành quảng cáo?
Sáng 13/8, Diễn đàn “AI trong Quảng cáo sáng tạo: Từ dữ liệu đến cảm xúc” đã diễn ra tại TP HCM, với sự tham dự của gần 400 CEO, CMO, chuyên gia marketing cùng đại diện các tập đoàn, doanh nghiệp và công ty truyền thông từ khắp cả nước.
Sự kiện đã đưa ra nhiều góc nhìn chiến lược và giải pháp ứng dụng thực tiễn, mở ra hướng đi mới cho ngành quảng cáo Việt Nam trong kỷ nguyên số.
Diễn đàn với sự tham dự của gần 400 CEO, CMO, chuyên gia marketing cùng đại diện các tập đoàn, doanh nghiệp và công ty truyền thông từ khắp cả nước.
Theo báo cáo McKinsey, giai đoạn 2017–2023, tỷ lệ ứng dụng AI trong doanh nghiệp duy trì ở mức khoảng 50%. Tuy nhiên, đến năm 2024, con số này đã tăng mạnh lên 72%. Ngành quảng cáo không nằm ngoài làn sóng này. Từ ChatGPT của OpenAI đến VEO 3 của Google, hàng loạt Agent AI ra đời, hỗ trợ phân tích dữ liệu khách hàng, viết nội dung, và thậm chí sản xuất video hoàn chỉnh.
Một câu hỏi lớn đang được đặt ra: Liệu AI có thể thay thế hoàn toàn con người trong ngành quảng cáo? Diễn đàn “AI trong Quảng cáo Sáng tạo: Từ Dữ liệu đến Cảm xúc” chính là nơi các chuyên gia hàng đầu cùng tìm lời giải.
Diễn đàn “AI trong Quảng cáo Sáng tạo: Từ Dữ liệu đến Cảm xúc” chính là nơi các chuyên gia hàng đầu cùng tìm lời giải.
Bước vào phiên thảo luận chung về chủ đề “AI trong quảng cáo sáng tạo: Từ dữ liệu đến cảm xúc”, ông Trần Việt Tân - Chủ tịch Công ty Cổ phần Truyền thông VINAMA nhận định rằng AI mang lại những phương thức tiếp cận khách hàng hoàn toàn mới, đặc biệt trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời. Theo ông, các công nghệ này không chỉ mở rộng biên độ sáng tạo mà còn tạo điều kiện để quảng cáo có tính tương tác hai chiều, giúp trải nghiệm trở nên sống động và khiến thông điệp đọng lại lâu hơn trong tâm trí người tiêu dùng.
“AI đang hiện diện mọi lúc, mọi nơi. AI có thể xử lý dữ liệu? Chỉ con người mới thổi hồn vào dữ liệu đó để biến nó thành những câu chuyện lay động trái tim… Từ công nghệ đến cảm xúc. Từ ý tưởng đến giá trị. Từ sáng tạo đến thương hiệu quốc gia. Đó là hành trình mà Giải thưởng Quảng cáo sáng tạo Việt Nam - Vạn Xuân Awards hướng đến, nâng tầm sáng tạo Việt trên bản đồ thế giới.”, ông Trần Việt Tân nhất mạnh.
Còn đối với ông Nguyễn Phan Giang – Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành Alien Media trong bài trình bày với chủ đề “AI trong sáng tạo nghệ thuật & sản xuất phim: Công cụ quyền năng hay mối đe dọa thay thế?”, thì cho rằng công nghệ dù phát triển cũng không thể thay thế vai trò trung tâm của con người trong quá trình sáng tạo. AI nên được xem là cánh tay nối dài, giúp hiện thực hóa ý tưởng và xử lý những khâu kỹ thuật, để nhà sáng tạo tập trung toàn lực cho chiến lược, định hình tầm nhìn và tạo ra các kết nối cảm xúc bền chặt với khán giả.
Ông Nguyễn Phan Giang – Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành Alien Media khẳng định rằng công nghệ dù phát triển cũng không thể thay thế vai trò trung tâm của con người trong quá trình sáng tạo.
Nhà báo, Đạo diễn Nguyễn Trường Sơn - Chủ tịch Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp nhuần nhuyễn giữa tiến bộ công nghệ và chiều sâu văn hóa trong chiến lược quảng cáo. Ông cho rằng AI nên đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ để phân tích dữ liệu, cá nhân hóa nội dung và tối ưu hiệu suất, trong khi yếu tố bản sắc và tinh thần Việt chính là chìa khóa để tạo sự khác biệt và gây dựng niềm tin, từ đó nâng tầm vị thế ngành quảng cáo Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Đối với ông Sagar Ghoting – Đối tác Cao cấp tại Rhodium Consulting, nguyên Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Thiết kế & Đổi mới SRMG-Dubai – nhắn nhủ rằng các doanh nghiệp và agency Việt Nam nên đầu tư vào đào tạo nhân sự, bắt đầu thử nghiệm các giải pháp AI ở quy mô nhỏ để rút kinh nghiệm trước khi mở rộng.
Ở góc độ đào tạo nhân lực, Phó Giáo sư Agnis Stibe - chuyên ngành Digital Marketing tại Đại học RMIT Việt Nam - cho rằng hệ thống giáo dục cần dịch chuyển từ cách dạy truyền thống sang các trải nghiệm học tập đa chiều. Ông đề xuất đưa công nghệ mới, đặc biệt là AI, vào quá trình học để sinh viên vừa thành thạo kỹ năng số, vừa phát triển tư duy phản biện, khả năng kể chuyện, trí tưởng tượng và sự thấu cảm. Đây sẽ là nền tảng để hình thành thế hệ chuyên gia Marketing và quảng cáo biết vận dụng công nghệ một cách sáng tạo mà vẫn chạm được tới trái tim người xem.
Bên cạnh các phiên thảo luận, diễn đàn còn đóng vai trò là “trạm kết nối” giữa doanh nghiệp, agency, thương hiệu và các nhà cung cấp công nghệ. Các phiên networking được thiết kế nhằm thúc đẩy hợp tác, giúp các bên tìm kiếm đối tác chiến lược, giải pháp AI phù hợp hoặc chuyên gia sáng tạo đồng hành.
Diễn đàn “AI trong Quảng cáo sáng tạo: Từ dữ liệu đến cảm xúc” là hoạt động thuộc khuôn khổ Giải thưởng Quảng cáo sáng tạo Việt Nam – Vạn Xuân Awards 2025. Đây là giải thưởng thường niên danh giá do Bộ VHTTDL, UBND TP HCM và Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam khởi xướng & chỉ đạo tổ chức. Cục Văn hoá cơ sở, Gia đình & Thư viện, Sở VHTT TP.HCM & Công ty Cổ phần Truyền thông VINAMA phối hợp thực hiện. Giải thưởng nhằm tôn vinh những chiến dịch, ý tưởng sáng tạo xuất sắc nhất tại Việt Nam.