Tầm quan trọng của Thiết kế và Quản trị trải nghiệm khách hàng trong ngành du lịch – khách sạn

Tầm quan trọng của Thiết kế và Quản trị trải nghiệm khách hàng trong ngành du lịch – khách sạn

Thiết kế và Quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX) đang là xu hướng được các doanh nghiệp dịch vụ chú trọng. Đặc biệt trong ngành du lịch - khách sạn, khi đại dịch đặt ra những giới hạn về tiếp xúc, tối ưu trải nghiệm khách hàng sẽ mở ra một hướng đi mới cho ngành này.
Tích hợp thẻ xanh COVID-19 trên căn cước công dân

Tích hợp thẻ xanh COVID-19 trên căn cước công dân

Theo Bộ Công an, người đã tiêm 2 mũi vaccine phòng COVID-19 sẽ được tích hợp thẻ xanh, tiêm một mũi được tích hợp thẻ vàng trên căn cước công dân gắn chip… phục vụ cho các thủ tục, giao dịch được thuận tiện, tiết kiệm thời gian.