Chuyển đổi số là việc áp dụng công nghệ vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp nhằm tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu năng suất và mang lại giá trị cho khách hàng.
Theo các chuyên gia, các ngân hàng đóng một vai trò trong việc chuyển đổi số quốc gia. Dự báo đến năm 2020, nước ta sẽ có một lượng khách hàng số có thể chi phối thị trường.
Trong năm 2021 Bộ TT&TT đặt mục tiêu sẽ hỗ trợ 50.000 doanh nghiệp tiếp cận chuyển đổi số, trong đó sẽ có 30.000 doanh nghiệp được trải nghiệm miễn phí các nền tảng chuyển đổi số.
Việt Nam có một lực lượng doanh nghiệp công nghệ số hùng hậu, với gần 60.000 doanh nghiệp và trên 1 triệu lao động, sẵn sàng đáp ứng được nhu cầu chuyển đổi số của các ngành, các địa phương.
Tư tưởng "được mất", lối tư duy hạn chế cho rằng không phải là việc của mình đang được xem là những rào cản lớn nhất làm chậm quá trình chuyển đổi số của nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Chuyển đổi số gắn liền với 'thông minh hóa', không phải khi có điều kiện kinh tế phát triển rồi mới chuyển đổi số. Ngược lại, càng nghèo, càng khó khăn càng phải thông minh.
Liên bang Nga cần một chương trình quy mô lớn để chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực hành chính công, song song với việc tối ưu hóa lực lượng công chức, Moskva,
Sự dịch chuyển quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam đang diễn ra tương đối chậm, hầu hết các cơ quan, tổ chức đều chưa biết nên bắt đầu từ đâu, mặc dù về mặt công nghệ nước ta tương đương với các nước trên thế giới.