Khoáng 17h30 ngày 10/12, ứng dụng Facebook Messenger gặp vấn đề khi người dùng không thể gửi tin nhắn qua ứng dụng này trên cả máy tính và điện thoại.

 

 

Theo một số phản hồi, tin nhắn khi được gửi đi luôn trong trạng thái không gửi được - biểu tượng chấm tròn không có dấu tích. Một số người chỉ nhận được nội dung tin nhắn sau vài phút, thậm chí có trường hợp lên tới 15 phút.

 

Không chỉ gặp lỗi ở tin nhắn văn bản, một số người dùng cũng cho biết rằng họ không thể gửi và nhận các tin nhắn hình ảnh hay video. Tình trạng này hiện chỉ xảy ra với ứng dụng Messenger, trong khi đó giao diện News Feed của Facebook vẫn bình thường.

 

Trên một hội nhóm có hơn 5,5 triệu người theo dõi tại Việt Nam, bài đăng "Facebook vừa lag vừa lỗi, có ai bị vậy không" nhanh chóng nhận được hơn 28.000 lượt tương tác.

 

Nhiều người cho biết mình đang gặp tình trạng tương tự khi không thể gửi tin nhắn cho bạn bè trên nền tảng này. Ngoài tin nhắn, người dùng Messenger cũng không thể gửi hình ảnh, đường link,... cho bạn bè.

 

Ứng dụng Messenger đang gặp lỗi tại Việt Nam

 

Trên Twitter, một số người dùng cho biết không thể gửi tin nhắn qua ứng dụng Messenger. "Messenger của tôi không hoạt động, không thể gửi, không thể nhận tin nhắn. Tuy nhiên, tôi có thể dùng ứng dụng Facebook mà không gặp vấn đề gì", tài khoản Vincent chia sẻ.

 

Downdetector, chuyên trang báo cáo lỗi Facebook của người dùng ghi nhận lượng báo lỗi tăng đột biến từ 17h15. Sự cố lần này cũng diễn ra tại nhiều khu vực như châu Âu, châu Úc và Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Trang mạng xã hội Twitter cũng liên tục được người dùng đăng tải tình trạng này với hashtag #FacebookDown.

 

Theo tìm hiểu, Messenger hiện đang gặp lỗi này với trình duyệt Chrome, và cả ứng dụng trên nền tảng điện thoại. Hiện tại, Facebook vẫn chưa lên tiếng về sự cố này.

 

Trong thời gian qua, Facebook cũng liên tục mắc những lỗi nhỏ khi cập nhật các tính năng mới. Một vài trong số đó diễn ra trên diện rộng, nhưng nhanh chóng được phát hiện và khắc phục.