Buổi chiều tại một tuyến phố kinh doanh sầm uất ở Hà Nội, khách ra vào tấp nập tại một cửa hàng bán bánh kẹo. Ngay khi khách bước vào lựa chọn hàng hóa, nhân viên đã thông báo cửa hàng chỉ nhận thanh toán bằng tiền mặt. Câu chuyện tưởng chừng rất bình thường này lại phản ánh một thực tế khá phổ biến trong hoạt động kinh doanh hiện nay: tiền mặt vẫn được ưu tiên sử dụng như một cách để “linh hoạt” trong ghi nhận doanh thu.